Отзывы о компании Teso.by Магазин светильников

Эффективный бизнес. Легко купить, хороший сервис и быстрая доставка. Ты хочешь больше?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

цены низкие, доставка быстрая, обслуживание просто супер

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Хорошо сделали двухуровневый потолок на кухне, быстро, чисто, работают профессионалы

Хочу выразить огромную благодарность компании! Была уверена, что в наше время, когда не торгует только ленивый, уже нельзя получить такой сервис, особенно в интернет-магазине!!! Грамотный, квалифицированный во всех вопросах продавец! Лично мне, объяснили всё, как говориться, «на пальцах», объяснять про светильники с блоком дистанционного управления женщине это все равно, что мужчине рассказывать про таинство накладных ресниц))) но в этой компании справились с этой задачей просто на отлично! За что я премного благодарна!!! Приобретённым светильником осталась очень довольна! Товар соответсвует заявленным на сайте характеристикам! Доставка оперативная и недорогая! Отдельно хочется отметить то, что в данной компании чётко отлажена работа с поставщиками товаров, продавец знает откуда и когда товар приходит, формулировки «надо посмотреть» или «пока нет и не знаем когда будет» я не услышала! При заказе мне четко ответили на все интересующие вопросы! Не могу не отметить отдельно то, что в ходе сборки ( по нашей вине) был поврежден плафон в светильнике, я позвонила продавцу, ожидая ответ: «ну что ж поделать?!? Аккуратнее надо быть! Плафон для этого светильника мы сможем привезти не раньше чем через полгода!» а в ответ на свою проблему я услышала: « никаких проблем вообще! Все сделаем! Все заменим! Все доставим!» и так и случилось, я даже не успела расстроиться достаточно сильно, как ко мне в двери постучался курьер и доставил заветную коробочку!)))) и это с учётом того, что живу я 300 км от Минска! В общем -здорово! Спасибо! Жаль, что комнаты в доме четыре и зарплата только один раз в месяц! )))) К такому продавцу хочется обращаться снова и снова! Спасибо огромное! Очень довольна!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказали люстру и 2 спота. В комментарии попросили проверить на наличие повреждений и потертостей. Через неделю привезли, но ни люстра, ни споты не проверялись. Споты оказались в норме, а на люстре было много потертостей. В итоге отказались от нее.
Цены хорошие, но по заказу как в лотерее. Продукция хрупкая, поэтому лучше ее проверять перед отправкой покупателю, чтобы зря не гонять транспорт.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Никто не перезвонил, не уточнил хар-ки товара. Хочу отменить заказ.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо! Люстра вписалась в нашу комнату, жена довольна.
Я люстры покупаю не каждый день но все прояснили с продавцом, и разобрался какую нам люстру надо было чтоб света хватало на комнату 18 кв. метров

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Каждый из покупателей знает,что нас одинаково обманывают как в больших так и в маленьких магазинах,а чаще всего это происходит в интернет-магазинах, так произошло со мной,подумала я,когда получила колонку для душа,которую заказала на teso.by.Товар был в б/у состоянии,очень расстроилась и была уверена,что меня обманули,как это часто бывает,но всё-таки сообщила о состоянии товара продавцу,на что даже и не ожидала такой реакции...Продавец отреагировал моментально,выяснилось,что произошла ошибка и мне выслали не тот товар,моя новая колонка была проверена и лично отправлена продавцом и ждала меня уже на следующий день.Впервые столкнулась с таким ответственным человеком и действительно идеальным продавцом.Обслуживание на самом высочайшем уровне.С огромным удовольствием еще ни раз буду покупателем этого сайта,ведь я на 100% уверена,что останусь довольна как покупкой так и обслуживанием)

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да